Совершаем покупку
Наконец-то время пришло. Вы провели исследования, закончили сравнительный анализ и теперь готовы купить камеру своей мечты.
Где покупать
Если это ваше первое приобретение камеры, серьезно подумайте о покупке в магазине с дружелюбными продавцами, которые вам так много помогали, когда вы просто рассматривали фотоаппараты. Наверняка вы заплатите больше, чем могли бы в других местах, но уровень обслуживания и внимания будет того стоить. Также они смогут помочь вам в будущем узнать больше о том, как работает ваша камера, какие необходимы аксессуары и с чем можно повременить.
Если рядом с вашим домом нет хорошего фотомагазина, возможно, вы сможете провести сравнительный анализ, используя Интернет-сайты, или совершить покупку через Интернет-магазин.
Покупка через Интернет
Эти ресурсы сегодня не так сильно различаются, поэтому они стоят вместе. У каждой службы заказов есть свой веб-сайт. Вы можете позвонить туда по телефону или сделать заказ через сайт. Виртуальные магазины могут иметь, а могут и не иметь магазин как таковой, но вы также можете (и, скорее всего, так и будет) связаться с ними по телефону.
Оба источника часто предлагают намного лучшие цены, чем обычные фотомагазины, но с ними не всегда удается нормально связаться. Бывает, что сайты работают не очень качественно, и вам придется так или иначе брать трубку и набирать их номер. А если вы решили это сделать, вы можете вечность просидеть на телефоне, пока дождетесь свободную линию. Оператор, принимающий заказ, может быть компетентным в вопросе фотоаппаратуры, а может быть и полным нулем.
В любом случае подготовьтесь к худшему. Некоторые компании и некоторый персонал довели этот способ продажи до настоящего искусства, и это приводит к тому, что покупатели нередко приобретают то оборудование, которое им абсолютно не нужно, но продавец их убедил.
Есть и некоторые другие проблемы с покупкой через Интернет:
- Приманка и переключение: У них закончилось то оборудование, которое вы хотите купить, но они очень желают помочь вам и предлагают сравнимый по качеству продукт — обычно по более высокой цене.
- Плата за возврат: Если вам не понравится та техника, которую вы приобрели, вы можете вернуть ее, но за возврат с вас будет взыскана определенная сумма.
- Разница в цене, произнесенной вслух и указанной на веб-сайте: То,
что вы видите на сайте, и то, что вам говорят по телефону, должно совпадать, если только не происходит никакой специальной акции, о чем не было указано на сайте. Цены на доставку, указанные на сайте и услышанные по телефону, также должны совпадать.
Если вы собираетесь делать покупку через Интернет, настойчиво рекомендуем вам воспользоваться услугами известного Интернет-магазина, а не однодневной конторы. Если вы вспомните, что уже видели имя продавца в рекламе, тогда вы в правильном месте. Другой важный совет: сходите на один из сайтов в Интернет, который публикует бизнес-рейтинги, и проверьте оценку потребителями того магазина, который вы выбрали.
